Términos de servicio

【Aviso Especial】

Bienvenido al sitio web MengoBite. Antes de acceder a este sitio web, navegar por la información de productos, enviar consultas, descargar materiales o comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto del sitio web sobre cooperación de compras, lea detenidamente y comprenda plenamente estos Términos de Servicio, especialmente las cláusulas relativas al carácter referencial de la información de productos, los riesgos del comercio transfronterizo, los costos y responsabilidades de cumplimiento, la limitación de responsabilidad, el tratamiento de incumplimientos, la terminación, la ley aplicable y la resolución de disputas.

Si no está de acuerdo con estos Términos o con cualquiera de sus cláusulas, deje inmediatamente de acceder y utilizar este sitio web. Su acceso o uso continuo de este sitio web se considerará como que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos.

Si utiliza este sitio web en nombre de una empresa, organización u otra entidad comercial, confirma que tiene autoridad para aceptar estos Términos en nombre de dicha entidad y para vincularla a estos Términos.

I. Aceptación del Acuerdo

1.1 Estos Términos son celebrados entre usted y Jinjiang Mengguo Puzi Food Co., Ltd. y se aplican a su acceso y uso del sitio web MengoBite y de sus páginas relacionadas, materiales, catálogos de productos, datos de contacto y contenido en línea.

1.2 Estos Términos incluyen el texto principal del acuerdo, así como las reglas, explicaciones y avisos relacionados con el uso del sitio web, la comunicación de consultas y la cooperación de compras que hayamos publicado o podamos publicar en el futuro a través de este sitio web, avisos en páginas, correos electrónicos, documentos de cotización, documentos contractuales u otros medios razonables. Dicho contenido forma parte integrante de estos Términos.

1.3 Al acceder a este sitio web, navegar por la información de productos, enviar consultas, remitir requisitos de compra, descargar materiales o mantener comunicación comercial con nosotros, usted indica que acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, deje de utilizar este sitio web y los servicios relacionados.

II. Definiciones

2.1 “Este sitio web” se refiere al sitio web MengoBite y sus páginas relacionadas, catálogos de productos, contenido de noticias, imágenes, documentos, formularios, datos de contacto y otros materiales en línea.

2.2 “Nosotros”, “nos” o “nuestro” se refiere a Jinjiang Mengguo Puzi Food Co., Ltd. y, en escenarios comerciales específicos, al personal correspondiente o socios autorizados que participen en la operación del sitio web, la comunicación con clientes, la asistencia en pedidos y la gestión posventa de conformidad con la ley o con los acuerdos.

2.3 “Usted” o “usuario” se refiere a cualquier persona física, persona jurídica, organización sin personalidad jurídica o representante autorizado de estas que acceda o utilice este sitio web.

2.4 “Información de productos” se refiere a los nombres de productos, imágenes, especificaciones, empaques, precios, cantidades mínimas de pedido, inventario, vida útil, etiquetas, certificados, lugares de origen, sabores, escenarios aplicables, descripciones y otros materiales de referencia de compra mostrados en este sitio web.

2.5 “Documentos de transacción” se refiere a cotizaciones, pedidos, contratos, facturas, listas de empaque, condiciones de pago, requisitos de inspección, arreglos de envío, registros posventa u otros documentos comerciales escritos confirmados por el personal autorizado de ambas partes.

III. Alcance del Acuerdo

3.1 Estos Términos se aplican a su acceso y uso del sitio web MengoBite operado por Jinjiang Mengguo Puzi Food Co., Ltd. y de sus páginas relacionadas, catálogos de productos, contenido de noticias, datos de contacto, imágenes, documentos y materiales en línea.

3.2 Este sitio web se utiliza principalmente para mostrar información sobre snacks, bebidas, caramelos, chocolate y productos relacionados, y para proporcionar referencias de compras mayoristas y canales de contacto comercial. Este sitio web no proporciona directamente servicios de transacción en línea, pago en línea, reserva logística, despacho aduanero, revisión de cumplimiento de importación ni confirmación final de transacciones.

3.3 Estos Términos solo regulan su acceso y uso de este sitio web. Si las partes tienen acuerdos escritos separados sobre compras específicas de productos, muestras, cotizaciones, pedidos, pagos, transporte transfronterizo, despacho aduanero, inspección, servicio posventa u otros asuntos de cooperación, prevalecerán dichos documentos de transacción; los asuntos no previstos en los documentos de transacción podrán regirse por referencia a estos Términos.

IV. Registro y Uso de Cuenta

4.1 Este sitio web actualmente no exige que los usuarios registren una cuenta. Usted puede contactarnos a través del correo electrónico, teléfono, formulario o métodos de comunicación de terceros mostrados en el sitio web. Si en el futuro este sitio web habilita funciones de cuenta, membresía, centro de consultas o similares, deberá proporcionar información verdadera, exacta, completa y lícita de acuerdo con los avisos de la página.

4.2 Cuando envíe consultas, requisitos de compra, información de empresa, información de contacto, información de entrega, información de mercado objetivo u otros materiales, deberá asegurarse de que la información correspondiente sea verdadera, exacta, completa y lícita, y corregir oportunamente la información que haya cambiado.

4.3 No deberá suplantar la identidad de otra persona u organización, enviar información falsa, engañosa, infractora, ilícita o no relacionada con la cooperación de compras, ni interferir con este sitio web o con nuestra comunicación comercial mediante programas automatizados, scripts maliciosos o solicitudes anormalmente frecuentes.

4.4 Deberá gestionar adecuadamente, bajo su propia responsabilidad, los materiales comerciales comunicados con nosotros por correo electrónico, teléfono, herramientas de mensajería instantánea u otros canales. Cualquier demora de comunicación, desviación de cotización, fracaso de cooperación u otra pérdida causada por información que usted proporcione que sea incorrecta, incompleta, desactualizada o no verificable será asumida por usted.

V. Servicios y Reglas de Uso

5.1 Deberá utilizar este sitio web con fines comerciales lícitos, reales y adecuados. Al enviar consultas, contactar con ventas, remitir requisitos de compra o comunicar asuntos de cooperación, deberá proporcionar información verdadera, exacta, completa y lícita.

5.2 Los nombres de productos, imágenes, especificaciones, empaques, precios, cantidades mínimas de pedido, inventario, vida útil, etiquetas, certificados y explicaciones relacionadas mostrados en este sitio web son solo para referencia de compra. Dicha información puede cambiar debido a lotes de producción, condiciones de suministro, cambios de mercado, condiciones logísticas, normas de importación o requisitos de cumplimiento local.

5.3 Cualquier cotización, solicitud de muestra, pedido, condiciones de pago, arreglo de envío, requisito de inspección, arreglo posventa o propuesta de cooperación estará sujeto a la comunicación escrita, cotización, pedido, contrato, factura u otro documento de transacción confirmado por el personal autorizado de ambas partes. Salvo que se acuerde expresamente lo contrario en un documento de transacción, la información mostrada en las páginas del sitio web no constituye oferta, aceptación, garantía de precio, garantía de inventario, compromiso de suministro exclusivo, garantía de comerciabilidad para un mercado específico ni condición final de transacción.

5.4 No deberá utilizar este sitio web para realizar actos ilegales, fraudulentos, engañosos, infractores, de competencia maliciosa o que perjudiquen derechos de terceros; interferir con el funcionamiento normal del sitio web; intentar accesos no autorizados; enviar código malicioso; ni rastrear, copiar o extraer en masa contenido del sitio web con una frecuencia irrazonable.

5.5 Sin nuestro consentimiento por escrito, no deberá utilizar el contenido de este sitio web para fines como engañar a compradores, fabricar fuentes de suministro, falsificar autorizaciones, realizar comparaciones maliciosas de precios, denigración comercial, republicación masiva, entrenamiento de modelos comerciales, creación de bases de datos de productos competidoras u otros usos que excedan el propósito razonable de evaluación de compras.

5.6 Si las partes entran en una etapa de cooperación de compras transfronterizas, exportación, importación, transbordo, distribución u otro comercio internacional, las condiciones específicas de la transacción estarán sujetas a los documentos de transacción confirmados por el personal autorizado de ambas partes. Los asuntos relativos al lugar de entrega, transferencia de riesgos, asunción de costos, seguro, arreglos de transporte y entrega de documentos podrán acordarse en los documentos de transacción mediante la aplicación de Incoterms 2020 u otros términos comerciales expresamente reconocidos por ambas partes; cuando no exista acuerdo expreso en los documentos de transacción, no deberá inferirse la aplicación de ningún término comercial concreto únicamente a partir del contenido de las páginas del sitio web.

5.7 Podemos actualizar, suspender, restringir o detener algunas o todas las funciones de este sitio web por motivos de mantenimiento, seguridad, ajuste comercial, cumplimiento legal, fallas técnicas o necesidades operativas. Reduciremos dentro de un alcance razonable el impacto sobre el acceso normal, pero no garantizamos que este sitio web funcione de forma continua, ininterrumpida o sin errores.

VI. Tarifas

6.1 No se cobra ninguna tarifa de servicio del sitio web por navegar en este sitio web ni por enviar consultas generales.

6.2 Los precios de productos, tarifas de muestras, tarifas de servicio, fletes, primas de seguro, impuestos, aranceles, cargos bancarios, cargos de bancos intermediarios, costos cambiarios, costos de inspección, costos de certificación y pruebas, costos de cumplimiento y otros gastos de transacción estarán sujetos a confirmación en los documentos de transacción específicos.

6.3 Los pagos transfronterizos pueden involucrar moneda, tipos de cambio, tiempo de abono, contracargos, reembolsos, regulación cambiaria, verificación de entidades pagadoras y receptoras, tratamiento fiscal y otros asuntos. Salvo que se acuerde expresamente lo contrario en los documentos de transacción, usted asumirá las consecuencias correspondientes derivadas de su ruta de pago, información de pago, cargos bancarios, ganancias o pérdidas cambiarias, y demoras o fallas de pago.

VII. Limitación de Responsabilidad

7.1 Este sitio web se proporciona en el estado en que se encuentra y según disponibilidad. No garantizamos acceso ininterrumpido al sitio web, exactitud completa de la información, disponibilidad continua de productos, páginas libres de errores ni que un producto específico sea adecuado para un mercado, canal o finalidad específicos.

7.2 Usted deberá confirmar por sí mismo los requisitos de seguridad alimentaria, etiquetado, ingredientes, información nutricional, advertencias de alérgenos, indicaciones de vida útil, certificaciones, permisos de importación, despacho aduanero, inspección y cuarentena, calificaciones de venta, publicidad, impuestos, protección del consumidor y otros requisitos de cumplimiento aplicables a alimentos, bebidas, caramelos, chocolate y productos relacionados en el país o región de destino. Salvo que se acuerde expresamente lo contrario en los documentos de transacción, no asumimos responsabilidad por la revisión de acceso de importación, agencia de despacho aduanero, localización de etiquetas, solicitud de permisos de importación ni cumplimiento final de ventas en el país o región de destino.

7.3 El transporte transfronterizo, almacenamiento, operaciones portuarias, inspección aduanera, inspección y cuarentena, despacho aduanero en el país de destino, demoras del transportista, ajustes de rutas, congestión portuaria, cambios de políticas, desastres naturales, eventos de salud pública, guerras, huelgas u otros eventos no atribuibles a nosotros pueden causar demoras de entrega, aumento de costos, retención de mercancías o imposibilidad de ejecutar una transacción. Los riesgos, costos y métodos de tratamiento correspondientes estarán sujetos a los documentos de transacción y la ley aplicable; cuando los documentos de transacción no lo prevean expresamente, las partes afectadas consultarán y gestionarán el asunto dentro de un alcance razonable.

7.4 En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivas derivadas del uso o imposibilidad de uso de este sitio web, la confianza en información de productos no confirmada, servicios de terceros, problemas de red, pérdida de datos, cambios en precios o inventario de productos, cambios en normas del mercado objetivo, demoras en transporte transfronterizo o despacho aduanero, medidas de ejecución en el país o región de destino, fluctuaciones cambiarias, información incorrecta proporcionada por usted o su incumplimiento de obligaciones de cumplimiento.

7.5 Esta sección no excluye ni limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse por ley. Si las partes tienen acuerdos escritos separados para transacciones específicas, la asunción de responsabilidad correspondiente estará sujeta a los documentos de transacción.

VIII. Protección y Autorización de Información del Usuario y Reglas de Publicación de Información

8.1 Valoramos la protección de la información personal y de la información comercial. Para obtener detalles sobre nuestra recopilación, uso, almacenamiento, compartición, transferencia, divulgación pública de información personal y sus derechos relacionados, consulte la Política de Privacidad publicada en este sitio web.

8.2 Usted entiende y acepta que, para gestionar consultas, cotizaciones, muestras, pedidos, logística, despacho aduanero, servicio posventa, quejas, revisiones de cumplimiento, gestión de disputas u obligaciones legales, podemos procesar dentro del alcance necesario la información que usted envíe o que se genere durante la comunicación.

8.3 Para gestionar consultas transfronterizas, cotizaciones, muestras, pedidos, logística, despacho aduanero, servicio posventa, revisiones de cumplimiento o gestión de disputas, podemos procesar la información comercial correspondiente dentro del alcance necesario con proveedores de servicios logísticos nacionales y extranjeros, proveedores de servicios de pago, instituciones de certificación y pruebas, agentes de despacho aduanero, asesores legales, proveedores de servicios técnicos u otros socios. Cuando se trate de información personal o procesamiento transfronterizo de datos, lo haremos de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y la Política de Privacidad.

8.4 No deberá publicar, enviar, transmitir ni solicitarnos que procesemos a través de este sitio web ningún contenido ilegal o no conforme, falso o engañoso, que infrinja derechos de propiedad intelectual o secretos comerciales de terceros, que contenga código malicioso, que viole el orden público y las buenas costumbres, o que no esté relacionado con la cooperación normal de compras.

8.5 Respecto de marcas comerciales, marcas, nombres de empresa, imágenes, documentos, descripciones de requisitos u otros materiales que nos proporcione durante el uso de este sitio web, deberá garantizar que posee derechos legítimos o que ha obtenido autorización suficiente, y que dichos materiales no infringen los derechos e intereses legítimos de ningún tercero.

IX. Incumplimiento del Usuario y Tratamiento

9.1 Si consideramos que usted ha violado estos Términos, enviado información falsa, suplantado identidad, infringido derechos de terceros, interferido con el funcionamiento del sitio web, rastreado contenido maliciosamente, perjudicado los derechos e intereses legítimos de nosotros o de terceros, violado sanciones, controles de exportación, embargos, cumplimiento de importación u otras leyes y reglamentos, o generado otros riesgos, tenemos derecho a adoptar medidas razonables según las circunstancias.

9.2 Las medidas anteriores incluyen, entre otras, rechazar consultas, suspender la comunicación, exigir que se completen o corrijan materiales, eliminar o bloquear contenido relevante, restringir el acceso, suspender o terminar servicios, conservar registros pertinentes, proporcionar información necesaria a autoridades competentes o titulares de derechos, y perseguir responsabilidades de conformidad con la ley o los acuerdos.

9.3 Ambas partes deberán cumplir los requisitos aplicables de sanciones, controles de exportación, prevención de lavado de dinero, anti-soborno, embargos, financiación antiterrorista y cumplimiento comercial. Usted no deberá vender, transbordar, suministrar o utilizar directa o indirectamente productos, muestras, materiales o servicios para países o regiones restringidos, entidades restringidas, usos finales restringidos u otros escenarios que puedan violar leyes y reglamentos aplicables. Tenemos derecho a rechazar, suspender o terminar consultas, muestras, pedidos o cooperación de alto riesgo con base en una revisión razonable de cumplimiento.

9.4 Si su violación de estos Términos o de leyes y reglamentos causa que nosotros, nuestras afiliadas, socios o terceros suframos quejas, reclamaciones, sanciones, pérdidas, gastos o daños a la reputación comercial, usted asumirá la responsabilidad correspondiente de conformidad con la ley o los acuerdos.

X. Cambios del Acuerdo

10.1 Podemos actualizar estos Términos de acuerdo con cambios en las funciones del sitio web, operaciones comerciales, leyes y reglamentos, requisitos regulatorios o prácticas de servicio. Los Términos actualizados se publicarán en esta página e indicarán la fecha de actualización y la fecha de entrada en vigor.

10.2 Si los cambios de los Términos afectan sustancialmente sus principales derechos y obligaciones, le notificaremos mediante anuncios en el sitio web, avisos en páginas, correos electrónicos, canales de comunicación comercial u otros medios razonables.

10.3 Su uso continuo de este sitio web después de la actualización de los Términos indica que acepta los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, deje de utilizar este sitio web.

XI. Notificaciones Válidas

11.1 El correo electrónico, teléfono, cuenta de mensajería instantánea, dirección de empresa u otros datos de contacto que nos proporcione deberán mantenerse verdaderos, exactos y disponibles.

11.2 Las notificaciones que le enviemos mediante anuncios en este sitio web, avisos en páginas, correo electrónico, teléfono, herramientas de mensajería instantánea, canales de contacto indicados en documentos de transacción u otros medios razonables se considerarán válidamente entregadas cuando sean enviadas, mostradas o razonablemente accesibles.

11.3 Si necesita enviarnos notificaciones, preguntas o solicitudes de derechos relacionadas con estos Términos, puede contactarnos en sales@mengobite.com.

XII. Terminación del Acuerdo

12.1 Circunstancias de terminación

12.1.1 Usted tiene derecho a terminar estos Términos por cualquiera de los siguientes medios:

(1) Deja de acceder y utilizar este sitio web;

(2) Antes de que entren en vigor los cambios de estos Términos, deja de utilizar este sitio web e indica claramente que no está dispuesto a aceptar los cambios;

(3) Indica claramente que no está dispuesto a continuar utilizando este sitio web o los servicios relacionados, y no existen documentos de transacción u obligaciones legales pendientes de cumplimiento.

12.1.2 Cuando ocurra cualquiera de las siguientes circunstancias, podemos notificarle mediante un método válido acordado en estos Términos para terminar estos Términos o dejar de prestarle los servicios relacionados:

(1) Su identidad, calificación de sujeto, datos de contacto, requisitos de compra o información de transacción son inválidos, falsos, ilícitos o no pueden verificarse eficazmente;

(2) Usted viola estos Términos, y nosotros terminamos estos Términos o detenemos los servicios de acuerdo con las cláusulas de tratamiento de incumplimiento;

(3) Usted realiza actos de suplantación de identidad, envío de consultas falsas, infracción de derechos e intereses legítimos de terceros, rastreo malicioso, interferencia con el funcionamiento del sitio web, fraude, elusión de revisión de cumplimiento, violación de sanciones o controles de exportación, alteración del orden normal de transacciones u otros actos similares;

(4) Tenemos motivos razonables para creer que su conducta puede causar daños o responsabilidad legal a usted, a nosotros, a socios, a otros usuarios o a terceros;

(5) Es necesario terminar los servicios debido a leyes y reglamentos, requisitos regulatorios, cese de operación del sitio web, ajuste comercial, riesgos de seguridad u otras razones razonables;

(6) Otras circunstancias en las que los servicios deban terminarse conforme a la ley, al acuerdo o a un juicio comercial razonable.

12.2 Tratamiento después de la terminación

12.2.1 Después de la terminación de estos Términos, salvo que las leyes y reglamentos dispongan expresamente, las autoridades regulatorias lo requieran conforme a la ley, las partes acuerden lo contrario por escrito, o sea necesario para gestionar disputas, no tenemos obligación de divulgar, transferir o conservar de forma continua para usted o para un tercero designado por usted la información que usted haya enviado o que se haya generado durante su uso de este sitio web.

12.2.2 Después de la terminación de estos Términos, aún tendremos los siguientes derechos:

(1) Dentro del alcance permitido o exigido por las leyes y reglamentos, continuar conservando todos los tipos de información que usted haya dejado en este sitio web, registros de comunicación comercial, documentos de transacción o información enumerada en la Sección VIII de estos Términos;

(2) Por sus incumplimientos anteriores, aún podremos exigirle responsabilidad por incumplimiento u otra responsabilidad legal conforme a estos Términos, los documentos de transacción y la ley aplicable;

(3) Continuar utilizando registros pertinentes dentro del alcance necesario para gestionar quejas, reclamaciones, auditorías, revisiones de cumplimiento, impuestos, aduanas, despacho aduanero, servicio posventa, resolución de disputas o requisitos regulatorios.

12.2.3 Después de la terminación de estos Términos, respecto de consultas, cotizaciones, muestras, pedidos, pagos, envíos, despacho aduanero, servicio posventa u otros documentos de transacción ya generados durante la vigencia de estos Términos, salvo que las partes acuerden lo contrario por escrito o que la ley exija su terminación, las partes continuarán cumpliendo las obligaciones correspondientes de acuerdo con los documentos de transacción y la ley aplicable. Si usted no continúa cumpliendo, asumirá las pérdidas, costos o responsabilidades legales resultantes.

12.2.4 La terminación de estos Términos no afectará las cláusulas de estos Términos que por su naturaleza deban seguir siendo válidas, incluidas las cláusulas relativas a propiedad intelectual, confidencialidad, conservación de información, liquidación de tarifas, limitación de responsabilidad, responsabilidad por incumplimiento, ley aplicable, jurisdicción y resolución de disputas.

XIII. Enlaces

13.1 Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, herramientas, mapas, métodos de comunicación, referencias logísticas, referencias de pago o recursos externos. Dichos recursos se proporcionan solo por conveniencia. No controlamos ni garantizamos su contenido, exactitud, disponibilidad, seguridad o calidad de servicio.

13.2 Usted entiende y acepta que no somos responsables de la disponibilidad de sitios web o recursos de terceros, y que no respaldamos ningún contenido, promoción, producto, servicio u otro material existente en dichos sitios web o recursos o disponible a través de ellos.

13.3 Cuando utilice sitios web, herramientas o servicios de terceros, deberá leer y cumplir por sí mismo los términos de servicio, políticas de privacidad y reglas de tarifas de dicho tercero. Excepto cuando la ley disponga expresamente que debemos asumir responsabilidad, no somos responsables por pérdidas directas o indirectas causadas o supuestamente causadas por el uso o la confianza en sitios web o recursos de terceros.

XIV. Ley Aplicable, Jurisdicción y Otros

14.1 La celebración, validez, ejecución, interpretación, modificación, terminación y resolución de disputas de estos Términos se regirán por las leyes del territorio continental de la República Popular China; cuando la ley no contenga disposiciones expresas, podrán tomarse como referencia las prácticas comerciales y sectoriales.

14.2 Usted y nosotros somos sujetos independientes. Estos Términos no constituyen relación alguna de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleo, franquicia o autorización exclusiva.

14.3 Salvo que las partes acuerden lo contrario por escrito, debido a necesidades de operación comercial, tenemos derecho, dentro del alcance legal, a transferir, encomendar o disponer que algunas o todas las obligaciones y derechos bajo estos Términos sean asumidos por afiliadas, sucesores o socios autorizados, y a notificarle por medios razonables.

14.4 Las disputas derivadas de estos Términos o del uso de este sitio web serán resueltas primero mediante consultas amistosas entre las partes; si las consultas fracasan, cualquiera de las partes podrá presentar una demanda ante un tribunal popular con jurisdicción conforme a la ley.

14.5 Si alguna cláusula de estos Términos se determina inválida, ilegal o inaplicable, ello no afectará la validez de las demás cláusulas. Los títulos de las secciones son solo para facilitar la lectura y no afectan la interpretación del significado de las cláusulas. Nuestra falta de ejercicio inmediato de cualquier derecho bajo estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho ni una renuncia al derecho de adoptar medidas contra conductas similares posteriores.

14.6 Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en sales@mengobite.com.